Seu FGTS Digital aponta "Irregular" mesmo com as guias devidamente quitadas? Essa situação, comum desde a implementação do novo sistema, pode gerar preocupações. Entenda as causas e, principalmente, como resolver essa divergência entre o eSocial e o FGTS Digital!
Diversos fatores podem levar a essa indicação de irregularidade, mesmo com o pagamento em dia: – Divergência na Base de Cálculo (S-1200): Se os valores declarados no eSocial (horas extras, adicionais, etc.) estiverem incorretos ou se houver retificações não reenviadas, o FGTS Digital não reconhece o pagamento total. – Competências Anteriores (Pré-Digital): Para desligamentos de funcionários com histórico anterior a março de 2024, a falta de informação manual dessas remunerações no módulo específico causa a irregularidade. – Cadastro Duplicado: Empregados readmitidos com registros anteriores ao eSocial podem ter cadastros duplicados, dificultando a conciliação automática.
– Alteração de Tomador/Competência: Mudar o mês de referência ou o tomador de serviço sem o procedimento manual de compensação impede o reconhecimento automático do pagamento. – Falha na Rescisão: Mesmo com a guia rescisória paga, não reenviar a base de cálculo da multa rescisória no FGTS Digital mantém a competência irregular.
Solução 1: Retificação e Reenvio no eSocial. Revise minuciosamente todos os eventos S-1200 e S-1210 com inconsistências. Corrija as informações e reenvie os arquivos para que o FGTS Digital possa sincronizar os dados corretamente. Após o reenvio, aguarde alguns minutos e atualize a página de consulta de competências. Solução 2: Informação Manual de Competências Pregressas. Acesse a seção "Remunerações para fins Rescisórios" dentro do FGTS Digital. Utilize o leiaute fornecido para inserir as competências anteriores a março de 2024 que não foram migradas automaticamente. Se preferir, informe o saldo acumulado desse período. Após a inserção, gere uma nova guia (mesmo que o valor seja zero) para forçar a atualização do status para "Regular".
Solução 3: Exclusão ou Ajuste de Vínculo Duplicado. Identifique no eSocial o cadastro duplicado do trabalhador. Exclua o registro incorreto ou retifique as informações para unificar o histórico. Após a atualização no eSocial, retorne ao FGTS Digital e verifique se a competência antes irregular agora aparece como regularizada. Solução 4: Compensação Manual de Alterações. Se houve pagamento em uma competência ou para um tomador diferente do declarado, acesse o módulo de compensação/restituição no FGTS Digital. Atribua manualmente os valores pagos à competência ou ao tomador correto. Gere uma guia parametrizada para confirmar a regularização após a compensação.